제 안 요 청 서

사 업 명	2026년 관세청 SNS 콘텐츠 제작 및 홍보 지원

2025. 11.

담당	소 속	직 급	전화
	관세청 대변인실	주무관 김수미	042-481-7627
		주무관 우승희	042-481-7651

						목 차

Ⅰ. 사업 개요	1

Ⅱ. 주요 사업 내용	2

Ⅲ. 제안서 작성 요령	3

Ⅳ. 입찰 참가자격 및 계약방법	11

Ⅴ. 보안대책 및 기타 사항	19

Ⅰ		사업 개요

□ 과업명

○ 관세청 온라인 채널(SNS) 콘텐츠 제작 및 디지털 홍보 지원

매체 구분	공식 URL
유튜브	https://www.youtube.com/@koreacustoms
인스타그램	https://www.instagram.com/korea_customs

※ 트렌드 및 홍보 상황 고려하여 채널 추가 및 변동 가능

□ 과업 목적

○ 관세청 대표 온라인 채널(유튜브, 인스타그램 등) 콘텐츠 제작 및 홍보 지원 등을 통해 효과적인 정책 홍보 및 국민 소통 강화

○ 온라인 홍보와 연계된 오프라인 행사 및 기타 소통 지원 사업 등을 통해 관세청 정책 등에 대한 국민 이해도․공감대 제고

□ 사업 범위

○ 월별 SNS 분석을 통해 개선 방안 컨설팅 및 운영 전략 수립

○ 매체별 시리즈 콘텐츠 및 기획 콘텐츠 제작

○ 주요 계기별 온오프라인 캠페인 기획 진행

○ 인플루언서 협업 콘텐츠 기획 제작 및 최신 유행 반영한 숏폼, 웹툰, AI 콘텐츠, 밈, 챌린지 등 기획 제작

○ 콘텐츠 확산을 위한 이벤트 기획 진행 및 이미지형 콘텐츠 제작

○ 기관 캐릭터 계정 운영 관리

□ 사업기간 및 예산

○ 사업기간 : 계약일 ~ 2026. 12. 31.

○ 소요예산 : 200,000,000원(VAT 포함)

*산출내역서 내 운영비(실비 *예: 섭외, 대관, 소품, 교통 등)는 예산에 50%로 구성

Ⅱ		주요 사업 내용

관세청 온오프라인 홍보물은 정부 정책 방향에 따라 제작되어야 하며, SNS 매체 등의 특성에 맞게 제공 운영되어야 함

□ 관세청 온라인 채널(SNS) 콘텐츠 제작 및 디지털 홍보 지원

○ (전략 수립) 채널 분석을 통한 전략 수립 및 운영

- 관세청 채널 분석과 주요 매체별 최신 트렌드 동향 파악으로 각 매체 월별 운영 계획, 주요 타깃 설정 등 맞춤형 전략 수립

- 관세청 SNS 매체별 정량 목표* 제시하고 달성을 위한 구체적 전략 마련 및 이행계획 수립

* 채널별 확산 및 실적 분석 KPI 달성 수립·운영(매월)

- 관세청 업무계획 등을 분석하여 핵심 홍보 전략을 제시하고, 각 정책을 효과적으로 홍보할 수 있는 방향 제시

○ (기획 제작) 다양한 정책 홍보 콘텐츠 기획·제작

- 매체별 고정 시리즈 및 계기별 기획 콘텐츠 제작

- 창의적인 온오프라인 캠페인 기획 제작, 국민 체험형 정책 홍보

- 인플루언서 협업 콘텐츠 기획 제작으로 국민 공감대 형성

- 수요자 관점에서 국민이 쉽게 이해할 수 있도록 최신 유행 반영한 숏폼, 웹툰, AI 콘텐츠, 밈, 챌린지 등 기획 제작

- 콘텐츠 확산을 위한 이벤트 기획 진행 및 정책별 이미지형 콘텐츠 제작

- 기관 캐릭터(마타) 인스타그램 계정 콘텐츠 기획 제작

< 채널별 콘텐츠 제작 세부 내용>

구 분	과업 내용		비고
콘텐츠 기획/ 제작	유튜브	- 시리즈 콘텐츠 영상: 40편 이상 - 정책 확산 기획 영상: 30편 이상 - 숏폼 영상: 30편 이상 - 인플루언서 협업 영상: 2편 이상	-‘킁킁로그, 관통하라’ 시리즈 유지 예정
	인스타그램	- 시리즈 릴스 영상: 60편 이상 - 웹툰(인스타툰): 30건 이상 - 이미지형(카드뉴스, 한컷): 30건 이상	- 웹툰, 카드뉴스 필요시 영상화
	SNS 이벤트	- 이벤트 기획 및 추진: 12회	- 운영비 활용 경품 제작 전달
	온오프라인캠페인	- 캠페인 기획 및 진행: 2회 이상
	기타	- 기관 캐릭터 계정 콘텐츠 제작: 수시

※ 세부 내용 발주처와 조율 가능, 게시 채널은 변동될 수 있음

※ 미러링 콘텐츠 해당 과업 실적 미반영, 영상 콘텐츠 제작시 섬네일 제작

<매체 관리 공통 사안>

① 매체별 특성을 고려한 계기성 홍보 및 콘텐츠 기획·제작

② 채널별 콘텐츠 발행계획(주제 및 내용 등) 및 성과분석 보고, 개선방안 마련

③ 매체별 스킨 교체(계절별), 콘텐츠 변형(수시) 등 디자인 작업

④ 채널 활성화를 위한 이슈별 이벤트 운영 및 바이럴 마케팅 등 진행

⑤ 기타 온라인 홍보 관리(수시)

○ (확산 및 홍보 지원) 콘텐츠 확산 및 정책 홍보 지원

- 매월 채널별 성과(조회수, 좋아요, 구독자 등) 분석을 통해 맞춤형 광고 전략 수립 효율적인 콘텐츠 유료 광고 집행

- 온라인 게시판 관련 커뮤니티 보유 및 바이럴 마케팅

- 이슈 온라인 여론 분석, 특정 정책 이슈 관련 계량화된 데이터 제공과 분석 및 온라인상 잠재적 이슈 점검․보고

- 채널 운영 활성화를 위한 온라인 이벤트 기획 실행안 제시

- 기관 캐릭터(마타) 인스타그램 계정 운영을 통한 팔로워 소통 및 확산을 위한 관리

- 온라인 홍보와 연계된 오프라인 행사 및 기타 소통 지원 사업 등을 통해 관세청 정책 등에 대한 이해도․공감대 제고

- 각종 대외 공모전 분석 및 효과적 응모 방안 마련

○ (인적 자원 관리) 디지털미디어 전문가(정규직) 등으로 운영

- 콘텐츠 및 프로그램 별로 총괄책임자(PM) 포함하여 제작팀*(감독, 영상PD, 줄글 및 스토리보드 구성 작가, 그래픽디자이너** 등) 구성

* 용역 PM은 정부부처 및 기업의 홍보 업무 관련 경력 5년 이상의 전담인력 배치 필요

** 콘텐츠 디자인 톤앤매너 유지를 위한 전속 디자이너 필요

- 사업 총괄 PM은 온라인 홍보 전략기획 및 제작 실무경력 5년 이상

<PM 주요 업무> * 과업 전반 관련 발주자 소통 전담

· 전담 조직 체계 구성 및 예산 관리(공정률 등) 등 사업 총괄

· 온라인 홍보 콘텐츠 기획 및 제작 계획 보고 총괄(주간)

· 월별 채널별 확산 및 도달률 관리 등 운영보고서 작성 등

- 콘텐츠 기획 총괄자(구성작가)는 온라인 홍보 전략기획 및 제작 실무경력 8년 이상

<구성작가 주요 업무>

· 콘텐츠의 핵심 메시지와 콘셉트 개발, 구성력을 갖춘 메인 작가로서 스토리보드 및 키 비주얼 제시, 세부 콘텐츠 기획(안) 제시

· 콘텐츠 기획·제작 관련하여 발주자와 소통(회의 참석 등)

· 중점·긴급 콘텐츠 기획·배포, 온라인 홍보 실적, 성과 관리

<전담팀 운영 및 제작 관련 요구사항>

구분	요구사항
기획	• 관세청의 제작의도를 충분히 반영하고 주요 정책을 효율적으로 전달할 수 있는 내용의 참신하고 흥미로운 콘텐츠를 기획 * 검색 최적화(SEO) 및 콘텐츠를 통한 매체 유입을 위한 기획 요망
사전 준비	• 콘텐츠 제작 착수 최소 7일 전에 영상 기획안, 구성안 등 제작에 필요한 일체의 문서를 관세청에 제출하고 승인을 받은 후 진행 * 기획, 구성 등에 관하여 관세청이 제시하거나 요구하는 사항을 우선 반영
콘텐츠 제작	• (영상) 최신 촬영장비 2~3대(액션캠, 드론, 짐벌 포함) 이상 활용 * 필요시 특수촬영 카메라 사용 • 유사경력 5년 이상의 PM, 유사경력 8년 이상의 제작PD, 작가, 디자이너 등 참여 • 다양한 출연자·촬영도구(의상, 판넬, 소품, 출연자 등) 활용 • 영상 및 디자인 제작에 활용할 이미지, 음원, 자막 폰트 등의 유료 구매를 통하여 콘텐츠의 완성도 보장 (라이센스는 관세청과 공유) * 콘텐츠 제작에 필요한 이미지·영상 사용권한(저작권) 포함 * 지식재산권, 저작권 및 초상권 준수 (관련 문제 발생 시 하자 책임기간 이후에도 제안사가 배상 조치)
후반작업	• 최신 트렌드 및 가독성을 반영하고 콘텐츠 특성에 맞는 예고, 썸네일 및 본문자막(영문자막 별도 추가), CG, 모션그래픽, BGM 제작

- 수행 기간에 참여 인력은 임의 교체할 수 없으며, 부득이하게 교체 사유가 발생할 경우 관세청의 사전 승인 및 공문제출 후 시행

○ (기타 공통 사항) 모든 콘텐츠 제작 시 적용되는 공통 내용

- 모든 콘텐츠는 청각장애인을 위해 자막을 필수 제공하고, 주요 정책 홍보 콘텐츠는 필요시 영어 등 외국어 자막 제공

- 타 기관 제공 및 쇼츠형 재편집 콘텐츠 등은 제작 목표치 횟수에서 제외

- 행정기관의 공익성에 부합하는 적절한 콘텐츠 품질을 유지해야 하며, 발주기관의 요구·지시에 따라 수정 및 보완을 이행

- 영상 출연자, 인터뷰 대상 등의 출연료는 발주처의 대가 기준표에 지급

· 영상물 규격 : 기본 영상물 포맷 : 화면 사이즈 1920 x 1080, 30p, .mpeg*

* 영상 제작 필요시 4K 영상 지원 4096 x 2160

- 등장 인물의 초상권 동의서 확보 후 콘텐츠 제작 및 확산

- 저작권법 및 지식재산권 준수

· 콘텐츠 제작에 사용된 영상, 이미지, 오디오, 글꼴 등은 저작권 및 지식재산권을 위반하여서는 안 되며, 발주기관에서 방송, 출판, 인터넷 서비스 등에 자유롭게 이용할 수 있도록 제작
* 음원, 글꼴, 이미지, 영상 소스 사이트 계약(분기별 사용 소스 제출)

· 저작권, 지식재산권, 시청자 손해 등에 각별히 유의(용역사 부담)

- 콘텐츠 제작물 관리·제출

· 제작 실적은 발주처의 최종 감수를 거친 영상만 인정(단순 재가공, 타 기관 제공 또는 재편집한 콘텐츠 제작 횟수 및 실적에서 제외)

- 최종본, 작업파일 원본, 작업 소스, 복사본 등 일체 파일을 별도 전원이 불필요한 이동식 저장장치(외장하드 각 2식)에 담아 납품

※ 콘텐츠 기획·촬영·제작·공개·제공 등의 일체 행위는 발주처 승인 후 실행

· 매체에 게시된 콘텐츠 원본 파일은 기록물관리 기준을 준용하여 발주기관에 제출*

* 영상파일은 최종 완성본, 촬영 원본 및 클린본(편집 프로젝트), 작업소스(자막, 음악, 사진 등) 및 시나리오 제출

Ⅲ		제안서 작성 요령

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

○ 제안서는 제안서 작성요령을 참조하여 각 요구조건에 대해 명확하고 상세하게 작성

○ 제안서 규격은 A4 용지 본문으로 작성

- 제안서의 증빙자료나 기술적 세부자료는 별첨으로 제출

*제안서는 기술평가를 고려하여 작성할 것

○ 제안서에 일반현황 등 기타 정량 평가 부분에 관한 서술은 배제(별도첨부)하고, 사업 관련 내용 위주로 작성

○ 제안서 작성 시에는 본 사업을 위하여 각 단위 업무별로 상세히 설명

○ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, "～할 수도 있다", "～이 가능하다", "～을 고려하고 있다", "～에 동의한다" 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주

○ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못하는 경우에는 평가 대상에서 제외되고, 평가점수도 ‘0’점 처리

○ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기

○ 제출된 제안서의 기재 내용은 실제 사실과 일치하여야 하며, 발주기관이 요청하지 않는 한 수정 또는 추가 대체 불가

○ 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족하지 못할 경우 제안사가 일체 책임을 짐

○ 기타 언급되지 않은 사항은 정부 회계 등 관련 제반 규정에 따름

□ 제안서 목차 및 작성요령

◦ 제안서 작성양식

작 성 항 목	작 성 내 용	비 고
Ⅰ. 제안 개요	▪ 제안 배경, 목적, 제안의 특징 및 장점을 요약·기술
Ⅱ. 제안사 현황
1. 일반 현황	▪연혁 및 주요 사업 분야 ▪최근 3년간의 자본금 및 매출액 부채 규모 제시
Ⅲ. 사업 내용부문
1. 관세청 SNS 콘텐츠 제작 및 홍보지원
1) 매체별 전략 수립	▪SNS 매체별 주요 최신 트렌드 분석을 통해 매체별 주요 홍보 타깃을 설정하고 맞춤형 운영 전략 수립 ▪관세청 업무계획 등을 분석하여 핵심 홍보 전략을 제시하고, 각 정책을 효과적으로 홍보할 수 있는 방향 제시 ▪관세청 SNS 매체별 정량 목표 제시 및 정량 목표 달성을 위한 구체적 전략 마련 및 이행계획 수립 ▪SNS 채널 운영 활성화를 위한 온라인 이벤트 기획 실행 등
2) 다양한 정책홍보 콘텐츠 기획·제작	▪매체별 시리즈 콘텐츠 기획 내용(유튜브 시리즈 ‘킁킁로그, 관통하라’ 유지 예정, 관련 기획 필요) ▪정책 확산 기획 영상 계획 수립 ▪관세청 관련 인플루언서와 협업 영상 기획·제작 ▪최신 유행 반영한 숏폼, 웹툰, AI 콘텐츠, 밈, 챌린지 등 기획 제작 ▪창의적인 온오프라인 캠페인 기획 및 홍보 지원 ▪이미지형 콘텐츠 기획 제작 ▪기관 캐릭터 계정 게시용 콘텐츠 기획
3) SNS 채널별 콘텐츠 확산 및 홍보 지원	▪채널별 맞춤형 광고 전략 수립을 통한 콘텐츠 확산 전략 기획 ▪효율적인 콘텐츠 유료 광고 집행 및 채널별 조회수·도달률 부스팅 전략 제시 필요 * 전문 빅데이터 분석 프로그램 활용, 정기보고서(월간), 콘텐츠 트렌드 제안 보고서 생산 ▪매월 관세청 채널별 콘텐츠 성과(조회수, 좋아요, 구독자 등)·확산 분석, 다음달 채널별 성과·확산 계획 ▪기관 캐릭터 계정 운영 관리 계획
4) 디지털미디어 전문가(정규직) 등으로 운영	▪콘텐츠 별로 디지털미디어 전문가(영상PD, 작가, 구성작가, 그래픽디자이너 등) 팀 운영, 긴급 투입 사진·영상 촬영팀 등 확보
Ⅳ. 사업관리 부문
1. 조직 및 투입인력	▪사업 특성과 제시한 전략에 따른 수행조직(조직도, 투입인력, 투입률, 담당자별 업무분장 및 주요 역량) 제시 * 홍보 경력 5년 이상의 사업총괄(PM) 외에 정책 이해도가 높은 구성작가, 긴급 현안에 즉시 대응이 가능한 그래픽 디자이너 편성 여부 ▪ 동영상 및 카드뉴스 등 총괄 기획, 메인 작가, 긴급 이슈 대응 인력 편성 * 채널별 큐레이션 및 전문 인력 투입 ▪ 콘텐츠 별 영상팀, 디자인팀 정규직으로 구성
2. 지원기술·사후관리	▪콘텐츠 품질 제고를 위한 본부 차원의 지원방안 제시 ▪과업 수행에 필요한 장비·기술 및 작업 장소 등 인프라 제시(본사 지원사항 포함) ▪지식재산권, 보안 책임 등 대책 제시 * 용역사업 보안대책 계획(서식5 참고)이 제안서에 반영 여부 ▪용역 결과물에 대한 사후 지원방안(하자 보수 등)
3. 상호 협력	▪발주자와의 협력 방안 * 사업기간 내 정기 및 수시 보고 및 검토 계획, 품질관리 및 위험관리 계획, 체계적인 프로젝트 관리방안 제시 * 특히 수도권에 위치한 사업자의 경우 발주자(대전)의 위치에 따른 문제점 극복 방안 포함

※ 제안서 형식 등은 자유롭게 제시할 수 있으나 본 제안서 목차는 가급적 준수해서 작성하며, 과업 수행에 필요하다고 인정되는 항목 및 내용 등 추가 제안 가능

Ⅳ		입찰 참가자격 및 계약방법

1. 입찰 방식

○ 입찰 방식 : 일반 공개 경쟁입찰

○ 사업자 선정 방식

- ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣제43조 및 제43조의2에 따라 ‘협상에 의한 계약 체결’ 방법을 적용

- 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 기획재정부 계약예규 ‘협상에 의한 계약 체결 기준’을 적용

2. 입찰 참가자격

○ 본 입찰에 참가하는 회사는 아래 자격을 갖춘 자에 한함

- ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조에 따른 입찰 참가자격을 갖춘 자

- ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조 및 같은 법 시행령 제76조에 따라 입찰 참가자격 제한을 받지 않은 자

- ｢국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정｣에 의하여 전자입찰서 제출 마감일 전일(18:00)까지 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 다음 참가자격을 모두 등록한 자

①기타자유업 광고대행업(9902)

②비디오물제작업(3244)또는 방송영상독립제작사(3230)

- 중소기업제품구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제9조에 의한 입찰마감일기준 유효기간 내 직접생산확인증명서를 소지한 업체

☞ 동영상제작서비스(세부품명번호: 8213160301)

- 공동수급(공동이행방식)을 허용하며, 공동수급체 구성원은 ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정을 저촉하지 않아야 함(하도급은 불가)

※ 입찰참가자격을 갖춘 업체가 타 업체와 공동수급체(공동이행)를 구성하여 입찰에 참여할 수 있으며, 기획재정부 계약예규 “공동계약운용요령”에 의함

3. 제안서 평가방법

○ 기술(발표)평가를 수행함

○ 기술평가와 가격평가를 실시해 종합평가 점수로 평가

- 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%)

- 종합평가점수 = 기술평가점수(90점) + 입찰가격 평가점수(10점)

○ 기술평가 방법

- 제안서의 공정한 평가를 위해 전문가로 구성된 기술평가위원회 운영

- 위원 평가점수에서 최고점수와 최저점수를 제외한 후 나머지 점수를 합산·산정하며, 기술능력평가 분야의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

○ 가격평가 방법

- 기획재정부 계약예규 ‘협상에 의한 계약체결기준’ 입찰가격 평점산식에 따라 평가점수 산출

4. 우선협상대상자 선정

○ 협상적격자 중 종합평가점수(기술평가점수+가격평가점수)가 1위인 제안사를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

* 종합평가점수가 1위인 경우라도 기술평가 점수가 기술평가 배점(90점) 대비 85% 미만(76.5점)인 경우 우선협상대상자에서 제외

** 과도하게 저가로 투찰 시, 해당 예산 내 과업 수행 가능 여부를 엄밀히 검토

*** 우선협상 시 산출내역서 내 운영비(실비 *예: 섭외, 대관, 소품, 교통 등)는 예산에     50%로 구성

○ 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 업체를 선정

○ 협상대상자와 협상이 모두 결렬 시 재공고하여 재입찰 추진

※ 기타 평가 사항은 ｢조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」에 따름

5. 기술능력 평가 기준

○ 제안서 평가 항목 및 배점 한도

구분		평가항목	평 가 요 소	배점
기술능력 평가 (90점)	정성적 평가 (80점)	사업수행	▪사업의 이해도 및 전략 수립의 타당성	15
		기획 및 제작	▪매체별 시리즈 콘텐츠 및 기획 콘텐츠	10
			▪주요 계기별 온오프라인 캠페인	10
			▪인플루언서 협업 및 최신 유행 반영(AI 활용, 밈, 챌린지 등) 콘텐츠	10
		운영	▪콘텐츠 확산을 위한 이벤트 기획 진행	10
			▪기관 캐릭터 계정 운영 관리	10
		인력․ 조직․ 관리 기술	▪인력투입계획 및 협력 방안, 사후관리	15
	정량적 평가 (10점)	재무구조 경영상태	▪재무구조․ 경영상태(신용평가등급)	10
입찰가격 평가 (10점)			▪입찰가격평가 * 기재부 계약예규 가격평가 산출방식으로 산정	10
종합 평가점수				100

* 배점 등급 별 점수 :　매우 우수–우수–보통–미흡–매우 미흡 (5,4,3,2,1) / 배점 별 비례하여 반영

※ 정량적 평가항목 산출표

1) 재무구조․경영상태

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%
* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째 자리에서 반올림함 [주] 1. ｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는｢자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다. 2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다. 4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다) 5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째 자리에서 반올림한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

6. 제출서류 : 입찰 공고서를 기준으로 함

○ 제안서 1부(정량·정성평가, 별첨자료 각 1부)

○ 발표자료(제안요약서) 1부

7. 제안서 제출기한 및 방법

○ 제출기한 및 방법 : “입찰공고문에 따름”

8. 기술평가 위원회 개최

○ 일시 및 장소 : 제안서 제출 마감 후 기술평가위원회 실시

* 구체적인 일시 및 장소는 제안서 투찰사에 별도 통보

○ 제안사 참석자 : 본 과업을 수행할 제안사(주사업자)의 총괄 PM 등

* 본 과업을 수행할 구성작가(카피라이터)도 함께 배석, 총 2명까지 참석 가능

- 참석 시 참여자 명단(서식6), 확약서(서식7), 신분증(주민등록증 등), 제안사에 재직을 입증할 자료(재직 증명 또는 4대 보험 증명서) 제출

○ 발표 시간 : 제안사(공동수급 시 1개사로 간주)별 PPT 발표 10분, 평가위원 질의응답(Q&A) 10분

* 발표 시간 등은 상황에 따라 조정될 수 있음

9. 입찰 시 유의사항

○ 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 입찰 참가자가 부담함

○ 낙찰자로 결정된 이후에 공동수급 구성원을 변경할 수 없음

○ 제안서 인력은 단독 또는 공동수급체의 정규직 자사 인력으로 구성해야 함

○ 공동수급체 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주자의 승인을 얻지 못할 경우 공동수급체 구성원의 자사 인력으로 대체하여야 함

○ 공동계약의 경우, 공동수급체 구성원 중 정당한 이유 없이 공동계약 이행계획서에 따라 실제 계약에 참여하지 아니하는 구성원에 대해 부정당업자로 입찰 참가자격을 제한함

○ 입찰공고문, 과업지시서, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 등 관련 규정 및 발주자의 계약 요령에 따름

○ 입찰자는 발주자로부터 배부받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰 과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨

○ 제안된 내용이 사실과 다르거나 허위로 판명될 경우 이로 인하여 발생하는 모든 민·형사상의 책임은 제안서를 제출한 업체에게 있으며, 이에 따른 모든 행위를 무효로 함

○ 제안내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단되는 경우에는 제안을 무효로 함

○ 계약상의 사업을 수행 시 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업 참여 제한을 받을 수 있음

○ 과업지시서, 제안요청서 및 입찰공고 등에 포함되지 않은 사항은 ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣, ｢협상에 의한 계약 체결기준(기획재정부 계약예규)｣ 등 국가계약 관련 법령을 따름

Ⅴ		보안대책 및 기타사항

1. 보안책임 * 용역사업 보안대책 계획서(서식5) 제안서에 반영

ㅇ 사업자는 사업내용과 관련하여 보안대책을 강구하고, 용역참여자의 보안각서 제출

ㅇ 사업자는 이 과업과 관련된 모든 자료의 보안관리 책임자를 지정하여 그 내역을 보안각서와 함께 제출

ㅇ 사업수행 중 사업 참여자를 교체할 경우에는 인수인계를 철저히 하여 자료의 외부유출을 사전에 방지하여야 하고 발주처의 승인을 받아야 함

ㅇ 사업자는 용역성과 및 과업 진행 과정에서 생성된 일체의 자료를 과업완료 즉시 발주기관에 제출해야 하며, 본 과업과 관련된 제반자료에 대하여 발주자가 지정하는 자에게만 열람 가능

ㅇ 보안유지를 위해 자료보관함을 별도로 비치하되 비밀․대외비 및 일반자료 보관함으로 구분하고 자료 및 성과물의 중요도에 따라 비밀․대외비 및 일반자료로 분류․관리함

ㅇ 회의자료 등의 사용 및 배부 시 필요한 부수만 생산하며 불필요하게 생산되지 않도록 하고 중요도에 따라 회수․파기함

ㅇ 발주자는 과업수행자의 보안관리 상태를 점검할 수 있으며, 보안상 필요한 모든 지시를 할 수가 있고 사업자는 이에 응해야 함

ㅇ 과업수행자는 용역사업 수행과정에서 취득한 내용을 임의로 사용하거나 정보유출로 인한 문제발생 등으로 발주자에게 손해를 입혔을 시 민·형사상 모든 책임을 짐

2. 기타 사항

○ 낙찰자는 과업에 참여하는 인력의 안전·보건 확보를 위해 ｢중대재해처벌법(’22.1.27.시행)｣ 제4조(사업주와 경영책임자등의 안전 및 보건 확보의무) 등 관련 법령을 준수해야함

○ 계약기간 만료 후 차기 사업 계약체결이 지연될 경우 차년도 사업자가 결정될 때까지 본 사업의 동일한 계약조건(비용포함)으로 과업을 이행하며, 사업자 간 인계·인수 기간은 일주일 이상으로 함

○ 납품내용의 지식 재산권, 법적 소유권 등에 대한 권리는 관련 규정에 따르며, 타인의 지식 재산권 침해, 저작권 등으로 분쟁이 발생할 경우 과업수행자가 모든 법적 책임을 짐

○ 과업수행과 관련한 특허권(지적소유권, 상표권 등), 초상권 및 인격권침해, 계약자의 과실로 인한 분쟁 등 일체의 사고에 대해서는 계약자가 책임을 져야 함

○ 연예인·인플루언서·일반인 등 출연 계약 시 방송 및 온라인 배포에 대한 초상권 사용 통상기간 조건 명시

○ 사업 과정에서 생산되는 모든 자료에 대한 권리는 관련 규정에 따름

3. 입찰 및 제안서 관련 서식

○ 일반현황 및 연혁(서식 1호)

○ 정량평가 자가 평점표(서식 2호)

- 신용평가등급 확인서(서식 2-1호)

○ 참여인력 현황(서식 3호)

- 참여인력 이력 현황(서식 3-1호)

○ 공동수급표준협정서(공동이행 입찰 시에만 작성, 서식 4호)

- 합의각서(서식 4-1호)

○ 용역사업 보안대책 계획서(서식 5호)

○ 제안서 평가 참석자 명단(서식 6호)

○ 확약서(서식 7호)

[서식 1호]

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 사업기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요 연혁

[서식 2-1호]

신용평가등급 확인서

업 체 명		기업 신용 등급
대 표 자
법인등기부등본 (생년월일)
사업자등록번호
주 소
재무결산기준
등급평가일
등급유효기간

귀 사의 의뢰에 따라 작성한 기업신용등급인증용 기업신용등급을 아래와 같이 통보합니다.

교부일  .   .   .

※ 공고기관 제출용 기업신용평가 등급 확인서 증빙 함께 제출

[서식 3호]

참여인력 현황(총괄)

사업 책임자

사업PM

○○○  분야

책임:

지원:

○○○  분야

책임:

지원:

○○○  분야

책임:

지원:

※ 업무분야는 SNS 채널 운영팀(기획, 구성작가, 그래픽디자인, 촬영 등), 로고 개발(기획, 디자이너 등), 기술지원 등

구 분	성 명	연 령	직책/경력 (o년o월)	기술등급	본 사업 역할	상주 기간 (o일/주)
상 주
비상주 지원
...
...
...

[서식 3-1호]

참여인력 이력사항

성명		소속			직위				자격증 및 기술등급
생년 월일		최종 학위			전공				경력
본 사업 참여기간					본 사업 참여분야
경 력 사 항
사 업 명				참여기간 (연월～연월)		담당업무		발주처		비고

* 기술등급은 『소프트웨어산업진흥법 시행령 별표1』의 구분에 의한 등급을 말함

[서식 4호]

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조 [목적] 이 협정서는 ○○○사와 ○○○사가 재정, 경영, 기술능력, 인원 및 기자재를 동원하여 아래의 공사, 물자 또는 용역에 대한 계획, 입찰, 시공 등을 위하여 공동 연대하여 사업을 영위할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 사 업 명 :

2. 계약금액 : ※ 기재하지 않음

3. 발주자명 :

제2조 [공동수급체] 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ○○○

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조 [공동수급체의 구성원] ① 공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1.○○○회사(대표자 :         소재지 :                )

2.○○○회사(대표자 :         소재지 :                )

② 공동수급체 대표자는 ○○○로 한다.

③ 공동수급체 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조 [효력기간] 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 당해계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 당해 계약과 관련한 권리의무 관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조 [의무] 공동수급체의 구성원은 제1조에서 정한 목적을 수행하기 위하여 성실, 근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조 [책임] 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.

제7조 [하도급] 공동수급체의 구성원은 다른 구성원의 동의를 받지 않고 분담부분의 일부를 하도급할 수 없다.

제8조 [거래계좌] 기성대가 등은 공동수급체의 대표자 및 구성원의 다음 계좌로 지급받는다. 다만, 선금은 공동수급체 대표자의 계좌로 지급받는다.

1. ○○○회사(공동수급체대표자) : ○○은행, 계좌번호○○○, 예금주○○○

2. ○○○회사 : ○○은행, 계좌번호○○○, 예금주○○○

제9조 [구성원의 출자비율] ① 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ○○○:     %

2. ○○○:     %

② 제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경함에 있어 일부 구성원의 출자지분 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체의 구성원 중 파산, 해산, 부도 등의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체의 구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③ 현금 이외의 출자는 시가를 참작, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조 [손익의 배분] 도급계약을 이행한 후 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제11조 [권리, 의무의 양도제한] 구성원은 이 협정서에 의한 권리의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조 [중도탈퇴에 대한 조치] ① 공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 당해계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호의 규정에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 당해 계약을 이행하지 아니하여 공동수급체의 다른 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

3. 공동수급체의 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 당해 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제92조제1항제6호의 규정에 의하여 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

② 제1항의 규정에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존구성원이 공동 연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 연대보증인과 연대하여 당해계약을 이행하여야 하며, 연대보증인이 없거나 연대보증인이 계약을 이행하지 않는 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 당해요건을 충족하여야 한다.

③ 제2항 본문의 경우 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④ 탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조 [하자담보책임] 공동수급체가 해산한 후 당해공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다.

제14조 [운영위원회] ①공동수급체는 공동수급체의 구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

② 이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ○통을 작성하여 공동수급체의 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년     월     일

○○○ (인)

○○○ (인)

[서식 4-1호]

합 의 각 서

입찰공고번호		입찰일자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참고하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰 시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약체결 및 이행을 성실히 수행하겠음을 이에 합의각서를 제출합니다.

년    월     일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생 년 월 일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생 년 월 일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생 년 월 일

[서식 5호]

용역사업 보안대책 계획서

□ 용역명 :

용역 보안대책		계획	비고
o 용역사 대표자 및 참여자에 대한 보안대책	보안각서 징구	O/X
	참여 인원의 최소화
	정규 직원 외 참여 제한
	참여자 교체 시 후속조치 등
o 용역 참여자 외 접근 방지대책	용역작업 장소의 별도 구분
	참여자 외 출입 제한 조치 등
o 용역 관련 각종 자료에 대한 보안대책	용역 관련 자료 보관함 별도 구분
	보관책임자(정·부) 지정
	회의자료 등의 제한발행 및 회수·파기
	비밀·대외비 등 주요사업의 경우 업무일지 작성 등
o 용역 성과물에 대한 보안대책	비밀의 경우, 인쇄·열람 관련 규정 준수
	납품 수량의 임의 추가발행 금지
	원판 회수 및 불량·파지 등의 파기 등
	용역사업 보호의무 위반 시 손해배상 등의 제재 내용 등
o 기타 용역사업의 특수성을 감안한 보안대책

○○○ (인)

[서식 6호]

제안서 평가 참석자 명단

○ 수요기관 :

○ 사 업 명 :

○ 계약방법 : 협상에 의한 계약

○ 평가일시 : 평가 일자 및 시간 기입

○ 참 석 자

순번	회 사 명	직위	성명	전화번호(휴대폰)	비고
1					PM
2
3
4
5

첨 부 : 참석자 재직증명서 각 1부, 4대보험 중 하나의 가입증명 서류(최근 3개월 이내) 각 1부. [주민등록증, 여권, 운전면허증 등 반드시 지참]

년     월     일

입찰참가자 또는 입찰참가대리인

회 사 명 :                  (인감)

직    위 :

성    명 :

[서식 7호]

확      약      서

당사는 관세청에서 시행하는 ‘2026년 관세청 SNS 콘텐츠 제작 및 홍보지원 용역’의 제안서 평가에 참석하는 인력이 용역 입찰 유의서에 의한 당사 소속 임직원(공동수급일 경우 공동수급체 구성원 포함)임을 확약합니다.

임직원이 아닌 사실이 판명될 경우에는 어떠한 조치에도 관세청의 결정 또는 요구에 따를 것을 확약합니다.

또한 관세청 제안서 평가위원회의 평가진행기준을 성실히 따를 것을 확약합니다.

년      월     일

입찰참가자 또는 입찰참가대리인

관세청장 귀하

소    속 :

직    위 :

성    명 :               (인)